Política de envío

En Palmacea, queremos que disfrutes de tus piezas lo antes posible.

Información General

• Todas las órdenes internacionales se envían a través de FedEx.

• Los costos de envío varían según la ciudad y el país de destino, y serán calculados al momento de finalizar la compra.

• Tiempo estimado de entrega: de 4 a 6 días hábiles después de que tu pedido haya sido procesado. Ten en cuenta que pueden presentarse demoras debido a procesos de aduana, logística del transportista o eventos fuera de nuestro control.

Garantía de Entrega

FedEx es responsable de la entrega segura de tu pedido dentro de los plazos estimados. En caso de que tu pedido no pueda ser entregado dentro de 30 días calendario, podrás solicitar la cancelación de la transacción y el reembolso total del valor de la compra. Una vez recibida tu solicitud, el reembolso será procesado en un plazo máximo de 30 días calendario.